Dentista que entra no TikTok costuma ter dois medos ao mesmo tempo: o de passar vergonha dançando e o de levar uma advertência do conselho. O primeiro é opcional, ninguém precisa dançar. O segundo tem resposta concreta, porque as regras de publicidade odontológica valem para qualquer rede, e o TikTok não tem exceção.
O tamanho da plateia
O TikTok alcançava 131 milhões de pessoas com 18 anos ou mais no Brasil no fim de 2025, segundo o DataReportal, com crescimento de 17,6% em um ano. O número é de alcance publicitário e só conta adultos, porque a plataforma só divulga essa faixa. Ainda assim, mostra que boa parte dos pacientes de um consultório já passa tempo ali, inclusive gente que não segue dentista no Instagram.
O que a regra libera
A Resolução CFO-196/2019 trouxe a permissão mais usada nas redes: selfie com paciente e imagens de diagnóstico e de conclusão do tratamento, desde que haja autorização do paciente. O Código de Ética Odontológica lista, no artigo 43, o que pode constar na divulgação, como especialidades registradas, endereço, horário e convênios. Dentro disso, cabe muito conteúdo:
- respostas curtas a dúvidas comuns: "sangrar ao escovar é normal?", "siso precisa sempre sair?";
- mitos e verdades sobre clareamento, aparelho e escovação;
- bastidores da recepção, da esterilização explicada e da equipe;
- o dentista se apresentando, com nome, CRO e especialidade registrada;
- paciente que topou aparecer, com termo assinado, contando a experiência sem promessa de resultado.
O que continua proibido
O artigo 44 do Código de Ética descreve como infração ética fazer publicidade enganosa ou abusiva, com preços, serviços gratuitos, modalidades de pagamento ou formas que impliquem comercialização da Odontologia. O mesmo artigo veda divulgar resultados clínicos e dar consulta ou diagnóstico por meio de comunicação de massa, e identificar paciente sem consentimento livre e esclarecido. A Resolução 196 ainda veda mostrar instrumentais e as etapas intermediárias do procedimento.
No TikTok, isso derruba alguns formatos famosos da plataforma:
- o vídeo acelerado do procedimento do começo ao fim;
- o "react" a sorriso de seguidor com diagnóstico pelo vídeo;
- a trend "quanto custa uma lente" com valor na tela;
- o sorteio de clareamento para quem comentar.
Humor pode, sensacionalismo não
Tom leve não é proibido. Uma esquete sobre o paciente que só escova no dia da consulta, sem expor ninguém, é educativa e divertida. O que não pode é usar o humor para ridicularizar paciente, criticar técnica de colega como ultrapassada, o que o artigo 44 também veda, ou chamar atenção com expressões que soem como promessa. Na dúvida, pergunte se o vídeo ensinaria algo a quem assiste. Se a resposta for não, ele provavelmente é só autopromoção.
São Bernardo do Campo e o público do ABC
São Bernardo do Campo tinha 810.729 moradores no Censo 2022 do IBGE, a maior população do ABC paulista. A concorrência entre consultórios é grande, e o TikTok tem uma vantagem sobre outras redes: o algoritmo mostra vídeos para quem não segue o perfil. Um dentista com vídeos educativos constantes pode ficar conhecido no bairro sem depender só do tamanho da conta.
Para transformar visualização em paciente, o perfil precisa de link para o WhatsApp, endereço e horário claros. E o anúncio pago no TikTok segue as mesmas regras do conselho, mais as políticas da própria plataforma.
Como a QW-ADS ajuda o consultório
A QW-ADS cria a pauta de vídeos curtos educativos para o dentista de São Bernardo do Campo, revisa cada roteiro pelo Código de Ética e pela Resolução CFO-196/2019, adapta o melhor conteúdo para anúncio no Meta e no Google, organiza o WhatsApp para receber quem vem das redes e mostra no painel do cliente quantas avaliações cada canal trouxe.