Até o começo de 2022, a loja de moda evangélica abria o Gerenciador de Anúncios, marcava interesses ligados a igrejas e pronto. Essa opção acabou. A Meta anunciou em novembro de 2021 que retiraria as opções de segmentação detalhada ligadas a temas sensíveis, como religião, saúde e orientação política, com a mudança valendo a partir de janeiro de 2022, como noticiou o NBC News. Muita loja sentiu queda e concluiu que "o Instagram não funciona mais para o nosso público". Funciona. Só mudou o jeito.
O público continua grande. O Censo 2022 mostrou que 26,9% da população com 10 anos ou mais se declara evangélica, cerca de 47,4 milhões de pessoas, segundo o IBGE em nota publicada pela Agência Gov. E moda modesta atrai também quem não é evangélica, mas quer saia midi, manga e tecido que não marca.
As opções de segmentação hoje, lado a lado
| Caminho | Como funciona | Ponto forte | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Público amplo com criativo certeiro | Só cidade, idade e gênero; o vídeo das peças faz a filtragem | O algoritmo encontra quem para no vídeo de saia longa e vestido com manga | Precisa de criativo muito claro sobre o estilo nos primeiros segundos |
| Interesses de moda | Interesses como moda feminina, vestidos, saias | Ajuda no começo, com pouca verba | Mistura público de outros estilos |
| Lista de clientes | Sobe a base de clientes que autorizou contato | Reativa quem já comprou na coleção nova | Só com dados coletados e usados conforme a LGPD |
| Quem interagiu com o perfil | Pessoas que curtiram, comentaram ou mandaram mensagem | Público quente, barato de converter | Fica pequeno se o perfil posta pouco |
| Público semelhante | Pessoas parecidas com clientes ou com quem interagiu | Escala o que já funciona | Depende de uma base de origem boa |
O criativo é a nova segmentação
Se o anúncio não pode escolher a religião de quem vê, o vídeo precisa deixar o estilo evidente em dois segundos: saia abaixo do joelho, manga, comprimento, tecido. Mostrar a peça em movimento, numa mulher real, em situações do dia a dia (trabalho, culto, casamento, aniversário), comunica mais que qualquer palavra. A cliente se reconhece e o algoritmo aprende quem para e quem passa.
Os termos "moda evangélica" e "moda modesta" podem aparecer na descrição da loja e da coleção. São estilos de roupa, e é assim que a cliente procura.
O que o texto do anúncio não pode fazer
A política da Meta sobre atributos pessoais proíbe anúncio que afirme ou insinue características de quem está vendo, inclusive religião. "Você, que é evangélica, merece se vestir bem" é reprovado. "Roupas de moda modesta para o culto e para o trabalho" é aceito, porque fala da roupa e não da pessoa. A diferença parece pequena e é o que separa um anúncio no ar de uma conta bloqueada.
No comércio, o Código de Defesa do Consumidor vale como em qualquer loja: preço anunciado é preço cobrado, tamanho disponível precisa existir e a política de troca escrita vira compromisso.
Franca e a loja que conhece a cliente pelo nome
Franca reúne 352.536 moradores, de acordo com o IBGE Cidades, e é uma cidade com forte comércio de rua e tradição de confecção ligada ao polo calçadista. Para a loja de moda modesta, a força está na relação: grupos de clientes, lançamento de coleção avisado no WhatsApp, a vendedora que sabe o tamanho e o gosto de cada uma. A lista de clientes, cuidada com consentimento, vira o melhor público do anúncio.
Como a QW-ADS ajuda
A QW-ADS monta para a loja de moda evangélica e moda modesta de Franca campanhas no Instagram e no Facebook com público amplo, lista de clientes e semelhantes, revisa cada texto pelas políticas da Meta e pelo CDC, organiza o WhatsApp para separar peças por tamanho e mostra no painel do cliente quantas conversas viraram venda.