Tráfego pago para delivery
e restaurantes no Jardim Antunes.

Jardim Antunes é bairro de São José do Rio Preto, cidade de 504 mil habitantes (IBGE 2025) e polo de comércio e serviços do noroeste paulista. Para restaurante e delivery, o que decide o pedido aqui é o mesmo que em qualquer bairro: entrega no prazo, taxa justa e ser encontrado na hora em que bate a fome.

Delivery no raio do bairro

O pedido de delivery quase sempre sai a poucos quilômetros da cozinha. A campanha anuncia só no raio que você entrega no prazo, aparece no Google para quem busca comida perto de casa e leva o cliente para o pedido direto no WhatsApp.

1. Raio em minutos, não em quilômetros: medimos o tempo real de preparo e trajeto e só anunciamos onde você entrega no prazo no pico.
2. Meta Ads no bairro: Instagram e Facebook segmentados no Jardim Antunes e no entorno que passou no teste, com o prato e o preço no anúncio.
3. Google e Maps: perfil do Google completo e anúncio para quem pesquisa "delivery perto de mim" ou "restaurante perto de mim".
4. Pedido direto no WhatsApp: cardápio próprio com taxa por zona, para o segundo pedido não pagar comissão. O e-book O Cardápio que Vende mostra como montar.
5. Verba no cliente novo: quem já é cliente sai do público pago e recebe mensagem direta. Antes de escalar, a conta do CMV diz quanto dá para pagar por pedido.

A comissão do app aperta a margem

Feldman, Frazelle e Swinney analisaram na Management Science o contrato de comissão entre restaurantes e plataformas: a plataforma não sente o impacto dos pedidos na cozinha, o modelo empurra preço e margem para baixo e o pedido de app muitas vezes dá pouco ou nenhum lucro para quem não negocia. Fonte: Management Science.

Entrega rápida e restaurante perto de casa

A Galunion ouviu 1.103 consumidores em 2022: para 80%, entrega em até 25 minutos com certeza ou talvez aumentaria a frequência de pedidos, e 55% preferem pequenos restaurantes de culinária artesanal próximos de casa. Fonte: Galunion, 2022.

10 minutos de atraso custam quase 3 pedidos

Pesquisadores analisaram cerca de 41 mil pedidos de uma plataforma de entrega de refeições. Segundo a UCLA Anderson Review (2020), quando a comida chegava 10 minutos depois do prometido, o cliente fazia quase três pedidos a menos no mês seguinte; chegar 10 minutos antes rendia só 0,74 pedido a mais. Fonte: UCLA Anderson Review, 2020.