"Será que posso pagar anúncio sem levar processo no CRP?" é a dúvida que mais escutamos de psicólogos de Rio Preto. A resposta curta é sim. A longa está nos detalhes do que vai escrito no anúncio, e é ali que a maioria tropeça.
A demanda existe, e é grande
O Brasil aparece na estimativa da Organização Mundial da Saúde com a maior prevalência de transtornos de ansiedade do mundo: 9,3% da população, cerca de 18,6 milhões de pessoas. Muitas delas nunca procuraram ajuda. Quando procuram, começam pelo celular, digitando "psicólogo perto de mim" ou "terapia para ansiedade em Rio Preto".
Rio Preto concentra serviços de saúde de toda a região noroeste paulista, o que amplia o público. Também amplia a concorrência: quem aparece com clareza e dentro da ética leva a primeira mensagem.
O que diz a regra
O artigo 20 do Código de Ética Profissional do Psicólogo permite a divulgação por quaisquer meios, individual ou coletivamente, e define as condições. A cartilha de publicidade do CRP-MG, de abril de 2026, detalha como isso se aplica às redes sociais. Resumimos lado a lado:
| Situação | Não pode | Pode |
|---|---|---|
| Identificação | Perfil ou anúncio sem nome completo e CRP | Nome completo e número do CRP em todo material |
| Preço | "Sessão por R$ 80, só esta semana" como chamariz | Informar valor quando a pessoa pergunta, no atendimento |
| Resultado | "Acabe com a ansiedade em 8 sessões" | Explicar como a terapia funciona e o que esperar do processo |
| Títulos | Chamar-se especialista sem o título | Citar formação e abordagem que realmente possui |
| Tom | Sensacionalismo, medo, frases de autoajuda vazias | Conteúdo fundamentado na Psicologia, em linguagem simples |
| Anúncio pago | Impulsionar post que fere qualquer item acima | Impulsionar conteúdo educativo para a região |
| Atendimento online | Anunciar terapia online sem cadastro no e-Psi | Anunciar após o cadastro exigido pela Resolução CFP 11/2018 |
Instagram ou Google: qual combina com a Psicologia
No Google, o paciente chega com a decisão quase tomada. Ele pesquisa "psicóloga para ansiedade Rio Preto" ou "terapia de casal Rio Preto". O anúncio de pesquisa, com nome, CRP, abordagem e cidade, leva para uma página que explica como é a primeira sessão. Funciona bem para quem precisa encher a agenda com previsibilidade.
No Instagram, o caminho é mais longo e mais duradouro. Conteúdo que explica sintomas, desfaz preconceitos sobre terapia e mostra quem é a profissional cria vínculo antes da necessidade. Impulsionado para Rio Preto, esse conteúdo vira mensagem no direct semanas depois.
Para consultórios que também atendem online, a combinação abre o país inteiro, desde que o cadastro no e-Psi esteja em dia.
Cuidados que valem para os dois canais
Depoimento de paciente identificado é arriscado e, na prática, desaconselhado pelas cartilhas dos CRPs. Sigilo vem antes de qualquer prova social. Também vale cuidado com o público do anúncio: segmentar por interesses como "depressão" pode expor pessoas vulneráveis e é limitado pelas próprias plataformas, que restringem segmentação por condição de saúde.
A QW-ADS faz a gestão de tráfego para psicólogos e clínicas de saúde mental com revisão de cada peça contra o Código de Ética e a cartilha do CRP antes de publicar. A profissional aprova tudo e acompanha, pelo painel do cliente, quanto investiu e quantos contatos chegaram.