Por que meu negócio não aparece no Google?

Resposta direta: na maioria dos casos o problema está no perfil do Google (antigo Google Meu Negócio): categoria principal errada, dados incompletos, endereço divergente do site ou avaliações paradas. O Google mostra no mapa quem entrega dado consistente e sinal de vida.

Os 5 motivos mais comuns

• Categoria principal errada: "clínica" genérica em vez de "clínica odontológica" muda completamente para quais buscas você aparece.
• NAP inconsistente: nome, endereço e telefone diferentes entre site, perfil e redes derrubam a confiança do Google.
• Perfil parado: sem fotos novas, sem posts, sem responder avaliação. O Google lê como negócio inativo.
• Poucas avaliações: em busca local, avaliação é o critério de desempate número um.
• Site invisível: página lenta, sem texto claro sobre o que você faz e onde. O Google não ranqueia o que não entende.

O teste de 2 minutos

Abra uma aba anônima e busque seu serviço + sua cidade. Anote quem aparece no mapa. Depois abra o seu perfil e compare foto a foto, avaliação a avaliação, com o primeiro colocado. A distância que você vê é o trabalho a fazer.