Resposta direta: para loja de roupas femininas, o Instagram é onde a cliente descobre a peça e o Google é onde ela procura a loja quando já decidiu sair para comprar. O relatório Instagram 2026 da Opinion Box mostra que 73% dos usuários já compraram algo que descobriram na rede. Comece pelo Instagram e deixe o Google pronto para quem pesquisa a loja.
Por que essa pergunta pesa agora?
Porque a Black Friday cai em 27 de novembro de 2026 e roupa é o que a brasileira mais quer comprar nessa data. Um levantamento da Polis Consulting com o centro de estudos de marketing digital da FGV/EAESP analisou mais de 124 mil menções à Black Friday nas redes sociais entre 1º de outubro e 3 de novembro de 2025. Moda e vestuário lideraram, com 28% das menções, à frente de celulares (22%) e beleza (19%), segundo a reportagem do Canaltech. Quem vai anunciar na data precisa escolher o canal agora, não na véspera.
Rio Preto é polo regional do noroeste paulista e recebe gente das cidades vizinhas para fazer compras. Isso muda o jogo: a sua cliente pode estar em Mirassol, Bady Bassitt ou Cedral, e o anúncio precisa alcançar essa região, não só o bairro da loja. Veja como trabalhamos a cidade na página de tráfego pago em São José do Rio Preto.
O que a ciência diz sobre comprar roupa pelo Instagram?
As pesquisadoras Courtney Chrimes e Rosy Boardman, da Manchester Metropolitan University e da Universidade de Manchester, publicaram em 2023 no International Journal of Technology Transfer and Commercialisation um estudo com 205 mulheres de 18 a 43 anos que compram roupa pelo Instagram. Com modelagem estatística, elas descobriram três coisas úteis para o lojista:
- Tendência e praticidade puxam a busca: ver o que está em alta e achar informação fácil da peça aumentam a vontade de procurar roupa no Instagram.
- Preço não foi o motor: o custo não teve efeito na intenção de busca. Ou seja, o post que mostra a peça vestida e combinada vende mais que o post de "tudo com desconto".
- Quem busca, compra e compartilha: procurar peças na rede teve ligação significativa com a intenção de compra, e essas clientes também marcam amigas e comentam nos posts.
Na prática: o Instagram funciona como vitrine de tendência. O anúncio com a peça no corpo, em vídeo curto, e com tamanho e preço claros, faz a cliente salvar e mandar para a amiga.
E onde entra o Google?
O Google entra no momento em que a cliente já decidiu sair para comprar e procura "loja de roupa feminina perto de mim" ou o nome da sua loja. O Guia de Commerce do Google (2022) registrou que as buscas por "lojas perto de mim" no Google Maps cresceram mais de 100% no mundo em relação ao ano anterior, e que o comprador confere no Perfil da Empresa se a loja está aberta antes de ir. Para loja de rua ou de shopping, isso significa:
- Perfil da Empresa completo: horário certo, fotos da vitrine, avaliações respondidas e link para o WhatsApp.
- Campanha de pesquisa enxuta: termos com intenção local, como "loja de roupa feminina em Rio Preto" e "vestido de festa Rio Preto", com raio que cubra as cidades vizinhas.
- Verba menor que a do Instagram: a busca captura uma demanda que já existe, então não precisa de muito para cobrir os termos certos.
Como dividir a verba entre os dois?
- Instagram como motor: anúncios de vídeo com as peças novas, direcionados a mulheres da região, com chamada para o WhatsApp ou para a visita.
- Remarketing: quem viu o vídeo ou visitou o perfil recebe o anúncio da coleção ou da condição de Black Friday. Preço, parcelamento e prazo da oferta sempre claros, como pede o Código de Defesa do Consumidor.
- Google como rede de proteção: pesquisa local e Perfil da Empresa para não perder quem já está pronta para ir à loja.
- Medição no WhatsApp: registre de onde veio cada conversa e quantas viraram venda. Sem isso, a escolha entre os canais vira chute.
Esse acompanhamento é o que mais pesa. Em um caso real de outro segmento do varejo, um comércio de uniformes esportivos atendido pela QW-ADS registrou 299 leads, 27 vendas e R$ 47.260 no CRM, números publicados em resultados. Não é promessa: o resultado depende da coleção, do atendimento e da região. Para ver como montamos campanhas para o setor, acesse a página de tráfego pago para lojas de roupas.
Fontes
- Chrimes, C.; Boardman, R. Investigating shopper motivations for purchasing on Instagram. International Journal of Technology Transfer and Commercialisation, v. 20, n. 1, 2023. inderscience.com
- Opinion Box. Relatório Instagram 2026, via Consumidor Moderno, 17/03/2026. consumidormoderno.com.br
- Polis Consulting e FGV/EAESP. Expectativas do consumidor para a Black Friday 2025, via Canaltech, 11/11/2025. canaltech.com.br
- Google. Guia de Commerce 2022: navegar, pesquisar e comprar, agosto de 2022. business.google.com